Política de privacidad

Protección y uso responsable de tus datos personales

Introducción y alcance

Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal en conformidad con la ley mexicana.

Al utilizar este sitio, aceptas los términos descritos y puedes ejercer tus derechos en cualquier momento.

Recopilación de datos

Solo solicitamos los datos estrictamente necesarios para brindar soporte y mejorar nuestros servicios.

Datos proporcionados directamente

  • Nombre y apellidos proporcionados
  • Correo electrónico de contacto
  • Teléfono si lo indicas
  • Mensajes enviados por formularios
  • Preferencias seleccionadas en cookies

Datos recogidos automáticamente

  • Dirección IP y ubicación aproximada
  • Datos de dispositivo y sistema operativo
  • Navegador y versión utilizada
  • Tiempos y duración de visitas
  • Interacciones básicas en el sitio

Finalidad de uso

La información recolectada se utiliza exclusivamente para ofrecer recursos personalizados y mejorar la funcionalidad del sitio.

  • Mejorar la funcionalidad del sitio
  • Responder solicitudes de contacto
  • Brindar recursos adaptados
  • Analizar patrones de uso generales
  • Monitorear seguridad
  • Gestionar preferencias de cookies
  • Comunicar cambios relevantes

Nuestro compromiso: Tu información personal será protegida y sólo se usará para fines legítimos y relacionados con tu experiencia en el sitio.

Compartición de datos

No compartimos tus datos personales con terceros, salvo obligación legal o requerimiento judicial.

Proveedores de servicios

Solo compartimos datos con proveedores necesarios para el funcionamiento del sitio, sujetos a estándares de protección.

Cumplimiento legal

Cumplimos obligaciones legales aplicables y cooperamos con autoridades según sea necesario.

Estadísticas anónimas

Usamos datos agregados para analizar el uso del sitio, nunca para identificar personas.

Tus derechos

Como usuario, tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar, limitar o oponerte al uso de tus datos, así como a la portabilidad de los mismos.

  • Puedes solicitar acceso a tus datos personales en cualquier momento.
  • Puedes solicitar corrección de tus datos en cualquier momento.
  • Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando lo desees.
  • Tienes derecho a recibir tus datos en formato digital.
  • Tienes derecho a oponerte al uso de tus datos.
  • Puedes limitar el uso de tus datos para ciertos fines.

Para cualquier solicitud relacionada con tus derechos, utiliza el formulario de contacto o el correo oficial.

Seguridad y protección

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra acceso no autorizado o pérdida.

Medidas técnicas

  • Cifrado de datos
  • Actualizaciones de seguridad
  • Monitorización de accesos
  • Copias de respaldo periódicas

Medidas organizacionales

  • Capacitación periódica del equipo
  • Revisión interna de procedimientos
  • Acceso restringido a datos
  • Evaluaciones de cumplimiento

Conservación de datos

Tus datos se conservan solo por el tiempo necesario para cumplir los fines indicados en esta política.

  • Recopilamos datos solo cuando abres una cuenta o contacto.
  • Información sobre el uso de recursos del sitio
  • Se conservan mensajes enviados a través del formulario de contacto.
  • No solicitamos información bancaria
  • No utilizamos datos con fines de marketing.

No almacenamos datos indefinidamente; revisamos periódicamente su vigencia.

Transferencias internacionales

No transferimos tus datos fuera de México, salvo servicios en la nube sujetos a cláusulas de protección de datos equivalentes.

  • Solo a servidores seguros
  • Cumplimiento con normas mexicanas
  • Protección contractual
  • Evaluaciones regulares de riesgos

Política de cookies

El sitio utiliza cookies funcionales y analíticas para mejorar tu experiencia. Puedes gestionarlas en cualquier momento desde la configuración.

Tipos de cookies

  • Cookies básicas para la funcionalidad del sitio
  • Cookies para medir desempeño del sitio
  • Cookies para personalizar la experiencia
  • Cookies para recordar tus preferencias

Puedes desactivar cookies no esenciales sin afectar el acceso al contenido principal.

Cambios en la política

Notificaremos cambios relevantes en esta política mediante anuncios en el sitio y actualizando la fecha de entrada en vigor.

  • Cambios en políticas
  • Actualizaciones de recursos
  • Alertas de seguridad
  • Nuevas funcionalidades

Te recomendamos revisar la política periódicamente.

Contacto para privacidad

Para ejercer tus derechos de privacidad, contáctanos a través del formulario o correo señalado.

Polexarion

Metrópoli Cowork, Calle Cuauhtémoc 101, Cuauhtémoc, Ciudad de México 06500 Mexico

Teléfono: +52 (55) 8791 2237

Correo: content@polexarion.world

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